El menor de 20 meses permanece hospitalizado en San José del Guaviare. Su familia solicita que la EPS agilice la remisión a un centro de mayor complejidad.
La espera por una remisión médica mantiene en incertidumbre a una familia en San José del Guaviare. Carlos Mejía hizo un llamado público a la Nueva EPS para que agilice el traslado de su nieto, un niño de 20 meses que permanece hospitalizado y que, según indicó, requiere atención en un centro de mayor complejidad. De acuerdo con el familiar, el menor continúa bajo atención médica mientras esperan que se concrete el proceso de remisión. La preocupación radica en que, según su versión, el traslado debe realizarse con urgencia para que el niño reciba el tratamiento especializado que necesita.
El caso evidencia la preocupación de los usuarios frente a los tiempos de respuesta en los procesos de referencia y contrarreferencia del sistema de salud, especialmente cuando se trata de pacientes pediátricos que requieren servicios de mayor nivel de complejidad.
Hasta el momento de esta publicación, la Nueva EPS no se ha pronunciado sobre la situación denunciada por la familia. Este medio queda atento a la versión oficial de la entidad para conocer el estado del proceso y las razones del retraso, si las hubiere.
