Falta de medicamentos preocupa a usuarios de Nueva EPS
Pacientes crónicos en San José del Guaviare denuncian retrasos en la entrega de medicamentos y advierten que varias órdenes médicas ya están venciendo.
La preocupación crece entre decenas de pacientes afiliados a Nueva EPS en San José del Guaviare, quienes aseguran estar enfrentando serias dificultades para acceder a medicamentos formulados para tratamientos permanentes. Los usuarios denuncian que el operador encargado de la entrega, Discolmet, estaría presentando retrasos que ya afectan directamente a pacientes diagnosticados con enfermedades crónicas, especialmente personas que requieren medicamentos diarios para controlar patologías como la diabetes.
Entre los medicamentos que más preocupación generan se encuentra la metformina, utilizada frecuentemente por pacientes diabéticos para mantener controlados sus niveles de glucosa. Según testimonios conocidos por este medio, la falta del medicamento estaría obligando a interrumpir tratamientos que no pueden suspenderse sin consecuencias médicas.
Pero el problema no termina ahí. Mientras esperan respuesta, varios usuarios advierten que sus órdenes médicas ya comenzaron a vencerse, obligándolos a gestionar nuevas citas para obtener nuevamente la autorización médica, prolongando aún más la incertidumbre.
La situación genera malestar entre pacientes y familiares, quienes piden soluciones urgentes para evitar complicaciones mayores en personas que dependen diariamente de estos medicamentos para mantener estabilidad en su salud. Hasta el momento no se conoce un pronunciamiento oficial del operador frente a estas denuncias ciudadanas.
