Nueva EPS: demoras en citas y medicamentos en San José
Usuarios de Nueva EPS mantienen reclamos por citas médicas y medicamentos. Hugo Romero pide acciones urgentes de veedores y ligas de usuarios.
Usuarios de Nueva EPS en San José del Guaviare continúan reportando dificultades para acceder oportunamente a servicios de salud, principalmente por demoras en la asignación de citas médicas y problemas relacionados con la entrega de medicamentos. La situación fue expuesta por Hugo Romero, quien señaló que las dificultades persisten y pidió una reacción de las organizaciones que representan y vigilan los derechos de los usuarios.
Romero hizo un llamado a las ligas de usuarios y a los veedores para que adopten medidas urgentes frente a estas situaciones. Su planteamiento apunta a fortalecer el seguimiento a la prestación de los servicios y a las dificultades que están enfrentando los afiliados.
La falta de oportunidad en las citas y la disponibilidad de medicamentos son dos de las principales preocupaciones planteadas en este caso. Para los usuarios, acceder al servicio no solamente implica contar con una afiliación, sino también recibir atención y tratamientos dentro de tiempos adecuados.
Por ahora, con la información disponible, no se cuenta con cifras oficiales sobre el número de pacientes afectados ni con una respuesta de Nueva EPS frente a los señalamientos planteados por Romero. Por eso, esos aspectos permanecen pendientes de aclaración.
El llamado queda dirigido a las organizaciones de usuarios y veedores para que hagan seguimiento a las dificultades reportadas y gestionen respuestas frente a los pacientes que continúan esperando.
